Permudah Akses Pelayanan Publik Lewat Inovasi, Diskominfo Babel Raih 4 Penghargaan

Dwi Nur Hayati
Kompas.com - Kamis, 26 November 2020
Kepala Diskominfo Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Sudarman jabarkan kunci sukses pihaknya bisa raih penghargaan bergengsi tingkat Nasional, Kamis (26/11/2020).
DOK. Humas Babel Kepala Diskominfo Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Sudarman jabarkan kunci sukses pihaknya bisa raih penghargaan bergengsi tingkat Nasional, Kamis (26/11/2020).

KOMPAS.com – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Kepulauan Bangka Belitung ( Babel) Sudarman mengatakan, kunci dari pelayanan publik adalah masyarakat dapat mengakses pelayanan dengan mudah, cepat, efisien, dan murah tanpa prosedur yang lambat.

"Indikator Diskominfo Babel telah memberikan pelayanan prima. Ini dilihat dari berkurangnya keluhan masyarakat terhadap pelayanan,” kata Sudarman.

Itu artinya, lanjut dia, pihaknya sudah diakui atau berhasil mendapat kepuasan publik.

Lebih lanjut Sudarman menjelaskan, Diskominfo Babel berfungsi menjalankan atau mengeksekusi dari setiap kebijakan gubernur.

“Kami terjemahkan dan dilaksanakan dengan taat, loyal, dan konsekuen," ujarnya, seperti dalam keterangan tertulis yang Kompas.com terima, Kamis (26/11/2020).

Inovasi Diskominfo babel berbuah penghargaan

Untuk mendukung pelayanan publik yang maksimal itu, Sudarman mengatakan Diskominfo membuat beberapa inovasi.

Inovasi tersebut pun merupakan hasil kebijakan dan deskripsi yang diberikan gubernur kepada pihaknya di perangkat daerah pada periode 2017-2022.

Hasilnya empat penghargaan bergengsi tingkat nasional diraih Diskominfo Babel. Keempat penghargaan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) ini didapat berdasarkan manajemen dari pimpinan daerah.

“Dalam hal ini Gubernur Kepulauan Babel Erzaldi Rosman berperan besar,” sebut Sudarman.

Baca juga: Budayawan Babel Dapat Penghargaan dari Kemendikbud

Penghargaan tersebut memang diberikan Kominfo untuk Kementerian atau lembaga dan pemerintah daerah (pemda).

Adapun keempat penghargaan yang diraih Diskominfo Babel diantaranya, pertama, Anugerah Keterbukaan Informasi Publik tahun 2020 dengan klasifikasi Informatif. Kedua, penghargaan Top Inovasi Fight Covid-19.

Ketiga, Gubernur Babel mendapat penghargaan dari Asosiasi Diskominfo Provinsi Seluruh Indonesia (Askompsi) Communication Award 2020. Gubernur Erzaldi mendapat penghargaan pada kategori cepat tanggap.

Penghargaan itu diberikan kepada Gubernur Babel karena dinilai berkontribusi dan mendukung kebijakan anggaran Diskominfo di daerahnya.

Baca juga: Ikuti Arahan Mendes PDTT, Babel akan Awasi Penggunaan Dana Desa

Lalu keempat, Babel mendapat penghargaan dari Lembaga Penyiaran Publik Lokal (LPPL) kategori paling aktif se-Indonesia dalam Anugerah Indonesiapersada.id Award.

Menurut Sudarman, keempat penghargaan nasional ini tak lepas dari kerja sama semua pihak terutama internal Diskominfo Babel, sehingga sinergi mengantarkan kepada perolehan penghargaan.

"Karena jika tidak sinergi, tidak kuat kolaborasinya maka perhargaan yang diperoleh tidak akan maksimal," pungkasnya.

Tak hanya itu, Sudarman menyampaikan, Diskominfo Babel juga masuk dalam Most Engaging untuk pemerintah provinsi (pemprov).

Baca juga: Gubernur Erzaldi Harap Pertumbuhan Ekonomi Babel Stabil di Angka 3-4 Persen

“Hal ini diberikan kepada akun media sosial pemprov yang menyita keterikatan dengan warganet dalam periode 2020,” ujarnya.

Keterikatan itu, kata Sudarman, dinilai dari total engagement, audience, hingga engagement rate atau post.

Bukan hanya itu, laman website Pemprov Babel juga dinobatkan masuk dalam urutan ke-17 dari 34 provinsi terbaik se-Indonesia,” ucapnya.

Adapun terkait minat membaca, Sudarman menyatakan, Babel merupakan provinsi dengan tingkat keaktifan pembaca yang tinggi meskipun jumlah penduduknya hanya berjumlah 1,4 juta.

 

 

PenulisDwi Nur Hayati
EditorMikhael Gewati
Terkini Lainnya
Sepak Terjang Gubernur Erzaldi Rosman Bangun Bangka Belitung
Sepak Terjang Gubernur Erzaldi Rosman Bangun Bangka Belitung
Babel Berkah
Terkait Polemik Kapal Isap Produksi di Babel, Gubernur Erzaldi Dukung Putusan RDP
Terkait Polemik Kapal Isap Produksi di Babel, Gubernur Erzaldi Dukung Putusan RDP
Babel Berkah
Gubernur Babel Minta Ditjen Perhubungan Laut Tetapkan Alur Pelayaran Pelabuhan Tanjung Batu
Gubernur Babel Minta Ditjen Perhubungan Laut Tetapkan Alur Pelayaran Pelabuhan Tanjung Batu
Babel Berkah
Pasarkan Produk Belitung ke Tingkat Dunia, Gubernur Erzaldi Buka Pelatihan Digital Marketing
Pasarkan Produk Belitung ke Tingkat Dunia, Gubernur Erzaldi Buka Pelatihan Digital Marketing
Babel Berkah
Bagikan Informasi Secara Efektif, Babel Sandang Predikat
Bagikan Informasi Secara Efektif, Babel Sandang Predikat "Most Engaging" Pemprov
Babel Berkah
Sejahterakan Guru Honorer, Gubernur Babel Raih Anugerah Dwija Praja Nugraha 2020
Sejahterakan Guru Honorer, Gubernur Babel Raih Anugerah Dwija Praja Nugraha 2020
Babel Berkah
Terus Lakukan Inovasi di Bidang Pendidikan, Gubernur Babel Raih Anugerah Dwija Praja Nugraha
Terus Lakukan Inovasi di Bidang Pendidikan, Gubernur Babel Raih Anugerah Dwija Praja Nugraha
Babel Berkah
Gubernur Erzaldi: Pandemi Jadi Peluang Inovasi Dunia Pendidikan untuk SDM Lebih Unggul
Gubernur Erzaldi: Pandemi Jadi Peluang Inovasi Dunia Pendidikan untuk SDM Lebih Unggul
Babel Berkah
Gubernur Babel Sebut Bhinneka Tunggal Ika Jadi Lem Perekat Satukan Perbedaan
Gubernur Babel Sebut Bhinneka Tunggal Ika Jadi Lem Perekat Satukan Perbedaan
Babel Berkah
Babel Raih Provinsi Informatif 2020, Wagub Abdul: Ini Merupakan Lompatan Besar
Babel Raih Provinsi Informatif 2020, Wagub Abdul: Ini Merupakan Lompatan Besar
Babel Berkah
Permudah Akses Pelayanan Publik Lewat Inovasi, Diskominfo Babel Raih 4 Penghargaan
Permudah Akses Pelayanan Publik Lewat Inovasi, Diskominfo Babel Raih 4 Penghargaan
Babel Berkah
Aplikasi Fight Covid-19 Babel Raih Penghargaan dari Kemenpan RB
Aplikasi Fight Covid-19 Babel Raih Penghargaan dari Kemenpan RB
Babel Berkah
Budayawan Babel Dapat Penghargaan dari Kemendikbud
Budayawan Babel Dapat Penghargaan dari Kemendikbud
Babel Berkah
Dengan Sederet Potensi dan Inovasi, Mendes PDTT Yakin Babel Bisa Lebih Maju
Dengan Sederet Potensi dan Inovasi, Mendes PDTT Yakin Babel Bisa Lebih Maju
Babel Berkah
Babel Sukses Tingkatkan Indikator Kesejahteraan di Tengah Pandemi
Babel Sukses Tingkatkan Indikator Kesejahteraan di Tengah Pandemi
Babel Berkah