Sidak ke RSWN Bersama Mbak Ita, Menpan-RB Anas Puji Pelayanan RSWN
KOMPAS.com - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB) Abdullah Azwar Anas mengaku jika pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) KRMT Wongsonegoro (RSWN) sangatlah baik.
Hal tersebut dikatakan Menpan-RB Anas saat didampangi Wali Kota Semarang Hevearita Gunaryanti Rahayu atau Mbak Ita melakukan sidak pelayanan kesehatan di RSWN, Kota Semarang, Jawa Tengah, Senin (29/4/2024).
Menpan-RB Anas juga mengapresiasi keberhasilan Mbak Ita dan Direktur RWSN Eko Krisnarto serta jajarannya yang mampu meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) dan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
"Untuk mencapai predikat WBBM tidaklah mudah karena proyek zona integritas di enam wilayah perubahan harus jalan. Jadi wilayah birokrasi harus bersih dan melayani sehingga tidak mudah untuk mencapainya," kata Anas.
"Oleh karena itu, saya hadir, saya senang melihat layanan-layanan yang diberikan kebersihan dan juga layanan di kelas tiga yang cukup bagus,” paparnya melalui siaran persnya, Senin.
Menpan-RB Anas berharap RSWN bisa menjadi contoh untuk rumah sakit di kabupaten dan kota agar bisa didorong menjadi WBBM dan WBK.
Pasalnya, kata dia, RS bukan hanya gedungnya yang bagus, tetapi pelayanannya juga bagus dan bebas dari praktik korupsi yang ada di proses pelayanan rumah sakit.
Anas mengatakan, dirinya mendapat informasi jika pegawai RSWN menerapkan penilaian kepada sesama pegawai. Pegawai yang mendapatkan penilaian paling bagus akan memperoleh uang tunai Rp 1 juta.'
Hal tersebut, lanjut Anas, adalah salah satu upaya yang bagus dalam menjaga pelayanan agar tetap prima.
“Menarik, ada teladan setiap bulan. Bisa melakukan penilaian dan reward-nya adalah uang Rp 1 juta, ini saya kira keren. Bisa lanjut sampai sekarang,” bebernya.
Ia pun berharap pelayanan-pelayanan yang baik ini bisa terus dipertahankan. Apalagi, RSWN menjadi rumah sakit rujukan bagi masyarakat luar Kota Semarang, seperti Demak, Kudus, dan sekitarnya.
Baca juga: Menpan-RB Anas Dorong Optimalisasi Pemanfaatan MPP Kabupaten Semarang
Anas berpesan agar pengaduan-pengaduan melalui inovasi yang ada harus terus dipertahankan dan ditingkatkan.
Menpan-RB Anas sendiri melakukan sidak tersebut sebelum kegiatan Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) di kantor Gubernur Jawa Tengah di Kota Semarang.
Hal tersebut dilakukannya untuk memastikan pelayanan kesehatan mulai dari adminitrasi sampai pemenuhan hak-hak pasien berjalan dengan baik.
“Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) sebagaimana arahan presiden akan terus mendorong agar pelayanan prima bisa diwujudkan di kemenetrian, lembaga, maupun sektor yang langsung melayani masyarakat, seperti kesehatan,” ujarnya.
Sementara itu, Wali Kota Semarang, Hevearita Gunaryanti Rahayu memastikan bakal terus mempertahankan predikat WBBM dan WBK yang disandang RSWN
Wali Kota yang akrab disapa Mbak Ita ini meminta agar pelayanan RSWN terus ditingkatkan termasuk pelayanan BPJS Kesehatan.
“Kita harapkan untuk terus pelayanan ditingkatkan, karena kesehatan hak dasar masyarakat, selain pendidikan dan ekonomi. Dan ini akan kita dorong di bidang kesehatan dan bisa ditingkatkan,” imbuhnya.
