Respons Cepat Aduan Warga, Agustina Wilujeng Perintahkan DPU Keruk Drainase Gajah Raya

KOMPAS.com – Wali Kota Semarang Agustina Wilujeng merespons cepat aduan warga terkait tingginya sedimentasi di saluran drainase sepanjang Jalan Gajah Raya.

Ia langsung menginstruksikan Dinas Pekerjaan Umum (DPU) untuk melakukan pengerukan secara intensif. Tim DPU pun segera diterjunkan dengan membawa alat berat dan armada pengangkut guna mempercepat penanganan di lapangan.

Agustina menjelaskan, pengerukan sedimentasi merupakan kegiatan rutin yang dilakukan DPU di sejumlah titik rawan, terutama setelah hujan.

“Kami memang rutin melakukan pengerukan sedimen di saluran air. Setiap selesai hujan, sedimentasi biasanya kembali muncul. Jika tidak segera dibersihkan, aliran air bisa tersumbat,” ujarnya.

Selain sedimentasi, Agustina mengungkapkan adanya kendala lain, seperti bangunan penyambung jalan masuk (PJM) yang menutup sebagian drainase dan menghambat aliran air. Untuk kondisi tersebut, petugas melakukan pengerukan secara manual.

“Jika ada hambatan seperti akses tertutup, kami tangani secara manual. Namun, jika memungkinkan, kami gunakan alat berat agar lebih cepat,” jelasnya.

Baca juga: Alat Berat di TPA Burangkeng Bekasi Setop Beroperasi, DLH Pastikan Antrean Truk Terkendali

Menurut Agustina, langkah cepat ini merupakan bagian dari standar operasional prosedur (SOP) DPU, khususnya saat terjadi hujan dengan intensitas tinggi.

“Begitu ada laporan dan kondisi mendesak, kami instruksikan DPU untuk langsung bergerak. Itu sudah menjadi SOP,” katanya.

Tak hanya di Jalan Gajah Raya, sejumlah wilayah di Semarang Timur juga menjadi prioritas penanganan, seperti Muktiharjo Kidul, Muktiharjo Lor, hingga kawasan Genuk yang kerap terdampak genangan.

Untuk mendukung percepatan penanganan, DPU menyiapkan berbagai peralatan, antara lain excavator long arm, excavator amphibi, backhoe loader, serta dump truck untuk mengangkut hasil pengerukan.

“Kami menyesuaikan penggunaan alat dengan kondisi di lapangan. Untuk sungai, biasanya menggunakan excavator amphibi, sedangkan drainase jalan menggunakan alat lain. Hasil pengerukan langsung diangkut agar tidak mengganggu lingkungan sekitar,” ucap Agustina.

Ia menambahkan, Pemkot Semarang telah memiliki daftar prioritas pembersihan drainase yang disusun setiap tahun. Namun, laporan masyarakat tetap menjadi acuan penting dalam menentukan percepatan penanganan.

Baca juga: Soal Pembangunan Rumjab Wawali Balikpapan Rp 14,3 M, DPU: Bukan Kemewahan

Agustina juga menyebutkan bahwa DPU memiliki standar operasional prosedur (SOP) dalam menindaklanjuti aduan yang masuk melalui berbagai kanal pengaduan Pemkot Semarang.

“Masyarakat bisa menyampaikan aduan melalui berbagai kanal yang tersedia. Kami akan menyesuaikan dengan tingkat urgensinya. Jika prioritas, akan langsung kami tangani,” jelasnya.

Agustina berharap langkah cepat tersebut dapat meminimalkan risiko genangan dan menjaga kelancaran aliran air, terutama saat curah hujan masih tinggi.