Kesan Warga Bekasi Urus Administrasi di Mal Pelayanan Publik

Dean Pahrevi
Kompas.com - Rabu, 19 September 2018
Kesan Warga Bekasi Urus Administrasi di Mal Pelayanan PublikKOMPAS.com/-DEAN PAHREVISuasana di Mal Pelayanan Publik di Pusat Perbelanjaan Bekasi Junction, Jalan Ir. Juanda, Kota Bekasi, Selasa (7/8/2018).

BEKASI, KOMPAS.com - Beroperasi tujuh bulan sejak diresmikan pada 12 Februari 2018, keberadaan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Pasar Proyek, Bekasi Timur, Jawa Barat membantu warga yang hendak mengurus dokumen kependudukan maupun kepolisian.

Hal itu disampaikan seorang warga, Sartono, saat ditemui Kompas.com di Mal Pelayanan Publik Pasar Proyek, Bekasi Timur.

Dia mengatakan, keberadaan mal pelayanan publik memudahkan dirinya dalam mengurus dokumen dan perizinan.

Baca juga: Mal Pelayanan Publik Bekasi Akan Sediakan Layanan PLN hingga Imigrasi

"Tempatnya lebih nyaman di dalam mal jadi bisa sambil belanja ya. Sistemnya juga mudah dan lebih teratur, saya mau membuat SKCK baru di zini," kata Sartono kepada Kompas.com, Selasa (18/9/2018).

Berdasarkan pantauan Kompas.com pada pukul 12.00, mal pelayanan publik tampak ramai dikunjungi warga yang hendak mengurus administrasi dan perizinan. 

Beberapa petugas terlihat sigap melayani warga yang belum mengetahui sistem pelayanan di sana. 

Baca juga: Pemkot Bekasi Akan Resmikan Mal Pelayanan Publik di Pondok Gede

Rini, warga Bekasi Timur mengaku baru pertama kali datang ke mal pelayanan publik untuk memperpanjang masa berlaku SIM.

Dirinya sempat bingung tentang sistem pelayanan di sana.

Namun, ia merasa terbantu pengarahan petugas untuk mengurus perpanjangan SIM. 

Baca juga: Pemkot Bekasi Akan Tambah 4 Mal Pelayanan Publik

"Tadi sempat bingung juga karena baru pertama, tetapi tadi langsung diarahin sih, jadi cepat juga tidak nunggu lama," ujar Rini.

Pemerintah Kota Bekasi berencana menambah empat mal pelayanan publik baru di Kota Bekasi.

"Program kami lima tahun ke depan akan bangun empat mal pelayanan publik lagi. Jadi total ada lima, keempatnya itu ada di Pondok Gede yang akan diresmikan, lalu Cibubur, Bantargebang, dan di Harapan Indah," kata Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bekasi Lintong Dianto Putra.

Baca juga: Mal Pelayanan Publik Kota Bekasi Buat Aplikasi Antrean Online

Dengan demikian, ia berharap bertambahnya mal pelayanan publik akan semakin mengurangi antrean warga.

Selain itu, warga di seluruh wilayah Bekasi juga dapat terpenuhi kebutuhannya. 

Ridwan, warga Bekasi Utara menyambut rencana penambahan mal pelayanan publik.

Baca juga: Pemkot Bogor Siapkan Program Mal Pelayanan Publik

"Bagus itu, kayak saya yang tinggal di Bekasi Utara enggak perlu ke Mal Pelayanan Publik Pasar Proyek, tinggal ke Mal Pelayanan Publik di Harapan Indah. Semoga cepat terealisasi," ujar Ridwan. 

Adapun mal pelayanan publik di Pasar Proyek, Bekasi Timur buka dari Senin hingga Sabtu pada pukul 08.00-16.00.

Kecuali Sabtu buka pada pukul 08.00-12.00.

Mal pelayanan publik melayani berbagai kebutuhan administrasi warga dan kependudukan seperti perpanjangan SIM, pembayaran pajak kendaraan, tilang, surat izin, surat keterangan catatan kepolisian (SKCK), KK, KTP Elektronik, akta kelahiran, pembayaran PBB, tagihan PDAM Tirta Patriot dan lain-lain. 

PenulisDean Pahrevi
EditorKurnia Sari Aziza
Terkini Lainnya
Jalan Depok Jadi Pusat Kuliner Baru Kota Semarang
Jalan Depok Jadi Pusat Kuliner Baru Kota Semarang
semarang
Jaga Sejarah Bangsa, Semarang Usung Haul Bertema Sejarah adalah Roh Nasionalisme
Jaga Sejarah Bangsa, Semarang Usung Haul Bertema Sejarah adalah Roh Nasionalisme
semarang
Wali Kota Hendi Minta Keunggulan Kelurahan Plamongansari Dipertahankan
Wali Kota Hendi Minta Keunggulan Kelurahan Plamongansari Dipertahankan
semarang
Wali Kota Hendi Berikan Penghargaan kepada 2 Dalang Wayang Potehi
Wali Kota Hendi Berikan Penghargaan kepada 2 Dalang Wayang Potehi
semarang
ASEAN Nobatkan Semarang sebagai Kota Wisata Terbersih di Asia Tenggara
ASEAN Nobatkan Semarang sebagai Kota Wisata Terbersih di Asia Tenggara
semarang
Siap-siap, Pemkot Semarang Mulai Gratiskan Biaya Pendidikan di Sekolah Swasta
Siap-siap, Pemkot Semarang Mulai Gratiskan Biaya Pendidikan di Sekolah Swasta
semarang
Ini Wujud Keseriusan Pemkot Semarang Populerkan Kendaraan Listrik
Ini Wujud Keseriusan Pemkot Semarang Populerkan Kendaraan Listrik
semarang
Kota Semarang Usung
Kota Semarang Usung "Wayang Potehi" Jadi Tema Perayaan Imlek
semarang
Pandanaran Skybridge Dibuka untuk Umum, Wali Kota Semarang: Jangan Dirusak
Pandanaran Skybridge Dibuka untuk Umum, Wali Kota Semarang: Jangan Dirusak
semarang
Koperasi Wanita Mekar Melati Semarang Bukukan Aset Rp 6 Miliar
Koperasi Wanita Mekar Melati Semarang Bukukan Aset Rp 6 Miliar
semarang
Sebentar Lagi Warga Kota Semarang Bisa Nikmati Fitness Center Gratis
Sebentar Lagi Warga Kota Semarang Bisa Nikmati Fitness Center Gratis
semarang
Pemuda dan Mahasiswa Kota Semarang Ciptakan Aplikasi Tumbasin
Pemuda dan Mahasiswa Kota Semarang Ciptakan Aplikasi Tumbasin
semarang
Megawati Apresiasi Kader PDI-P yang Sukses di Daerahnya
Megawati Apresiasi Kader PDI-P yang Sukses di Daerahnya
semarang
Siap-siap, Bakal Ada Bioskop Murah di Kota Semarang
Siap-siap, Bakal Ada Bioskop Murah di Kota Semarang
semarang
Pemkot Semarang Dukung PSIS Kelola Stadion Citarum
Pemkot Semarang Dukung PSIS Kelola Stadion Citarum
semarang